Клуб Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание платных онлайн услуг

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ПАНКРАТОВА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА (ИНН 772863292867, ОГРНИП 319774600040242), именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг на условиях настоящей оферты с любым совершеннолетним физическим лицом, а также индивидуальным предпринимателем.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Принятие условий настоящей Оферты (акцепт) и, соответственно, заключение Договора на условиях Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен со всеми условиями настоящей Оферты, в частности с порядком оплаты услуг Исполнителя, порядком, способами и сроками оказания услуг Исполнителем, порядком его расторжения и признает безусловную пригодность выполнения всех условий настоящего Договора, необходимых для совершения действий и достижению целей, являющихся предметом Договора.
Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем согласно Политики обработки персональных данных и информации Исполнителя, текст которой размещен на сайте Исполнителя: https://olga-stern.ru/clubstern.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта, или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
Дополнительную информацию можно получить по телефону: +79999666900 или по электронной почте: support@geishaschool.ru.
Актуальный текст настоящей оферты расположен на сайте - https://olga-stern.ru/cluboffer.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Заказчик (резидент Клуба) – дееспособное физическое лицо (индивидуальный предприниматель), осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им лица, законным представителем которого оно является. В случае, если Услуга (платная подписка) предусмотрена для несовершеннолетних лиц, все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут их законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.

Клуб потрясающих женщин (Клуб) – информационная площадка, организованная силами Исполнителя с целью оказания информационных услуг Заказчику на условиях настоящей Оферты.

Заявка – должным образом оформленный запрос Заказчика на получение доступа к Ресурсам Клуба и услугам Исполнителя, выбранным на Сайте Исполнителя.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты.
Тариф — набор услуг, приобретаемых Заказчиком, период оказания услуг и их стоимость. Актуальная редакция описания Тарифов размещается на Сайте.
Период подписки (доступа) — период времени (например, месяц), на который предоставляется доступ к материалам клуба и установлена соответствующая плата. Период подписки, равный месяцу, составляет тридцать календарных дней.

Материалы Клуба (материалы) – информационные материалы, размещенные на Ресурсах Клуба.

Ресурсы Клуба – закрытые Telegram-канал, Telegram-группа с чатами по разным темам в мессенджере Telegram, в которой хранятся Материалы Клуба, доступ к которым осуществляется с помощью применения дистанционных технологий.

Сайт Исполнителя – совокупность данных (информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе), обеспечивающих их доступность для просмотра в сети Интернет на домене и его поддоменах: https://olga-stern.ru, открытый для свободного визуального ознакомления, посредством которого может обеспечиваться информирование о содержании, форме и датах проведения мероприятий Клуба, составе и стоимости услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику, и публикуются другие данные и информация, необходимые для осуществления деятельности Клуба.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным разрешенным в рамках настоящей оферты образом пользоваться материалами Исполнителя на ресурсах клуба на условиях неисключительной лицензии. Материалы защищены от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.
Чат - сообщество Заказчиков, одновременно получающих услуги Исполнителя с возможностью обсуждения материалов клуба между собой и/или с представителями Исполнителя.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по оформлению членства в Клубе и предоставлению доступа к Ресурсам и материалам Клуба в соответствии с условиями Оферты на оплаченный период подписки, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги (далее Услуги).
2.2. Состав Услуг, их стоимость размещены на Сайте при оплате. При оплате периода подписки Заказчику предоставляется доступ к общему чату участников клуба в Telegram и Telegram-каналу и/или Telegram-группе с чатами по разным темам, в котором размещаются материалы клуба в соответствии с условиями оплаченного тарифа.
В качестве материалов клуба могут размещаться видеозаписи тренингов, видеоуроков, вебинаров, посты, подкасты и т.д. по теме месяца. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой мероприятий и расписанием, разработанным и утвержденными Исполнителем самостоятельно без дополнительного согласования с Заказчиком. Расписание мероприятий обновляется до начала нового периода подписки ежемесячно. Каждый месяц посвящен определенной теме. Программа мероприятий Клуба и расписание согласованию с Заказчиком не подлежит.
Исполнитель вправе оказывать дополнительные услуги, не входящие в программу мероприятий, например по организации и проведению онлайн-мероприятий, вебинаров, иных разборов по теме месяца. Кроме того, для участников клуба могут быть организованы дополнительные предложения на льготных условиях (выезды на ретрит, очные встречи и иные поездки) или услуги Исполнителя, которые предлагаются только членам клуба.
Заказчик уведомлен, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем услуг по настоящей Оферте в соответствии с программой и расписанием Исполнителя в рамках оплаченного тарифа.
2.3. Акцептом настоящей Оферты в части приобретения Услуг является полное и безоговорочное принятие условий оферты путем совершения следующих действий: внесением установленной Исполнителем стоимости услуг в соответствии с Тарифом. Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Исполнитель вправе ограничить количество мест, доступных для приобретения.
2.4. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в установленном объеме. В части предоставления доступа к ресурсам клуба, предоставления доступа к чатам, проведению онлайн встреч и иных мероприятий согласно программе мероприятий клуба и расписания применяется законодательство об абонентском договоре (ст. 429.4 ГК РФ) в части внесения фиксированной оплаты Заказчиком независимо от объема фактического получения услуг.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Заказчик выбирает тариф путем заполнения соответствующих анкетных данных в соответствии с инструкциями, опубликованными на сайте Исполнителя, либо иным способом, предложенным Исполнителем. Для оформления заявки Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, номер телефона, e-mail, имя пользователя (ник) в Телеграм.
3.2. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату тарифа участия в клубе. В стоимость оплаты может быть включена комиссия, взимаемая с Заказчика платежной системой.
3.3. После совершения оплаты Заказчику в течение 24 (двадцать четыре) часов приходит на электронную почту или в мессенджер письмо с инструкцией и доступом к материалам и ресурсам клуба. В случае, если в установленные сроки, доступ не был предоставлен, Заказчик обязуется связаться со службой поддержки Исполнителя по адресу: support@geishaschool.ru, предоставив копию квитанции об оплате.
3.4. Исполнитель имеет право по своему усмотрению награждать резидентов Клуба бонусами и подарками в соответствии с утвержденными им условиями и правилами.
3.5. Информационные услуги по оформлению членства в Клубе и предоставлению доступа к Ресурсам и материалам Клуба считается оказанными в день предоставления доступа к Ресурсам Клуба. Услуги по предоставлению доступа к материалам клуба считаются оказанными в момент предоставления к ним доступа. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг. При этом в случае непоступления письменных претензий к качеству и объему оказанных Услуг в течение 24 (двадцать четыре) часов со дня фактического окончания оказания Услуг, оказанные Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Исполнителем и Заказчиком к подписанию акта оказанных услуг.
3.6. Оказание Исполнителем услуг осуществляется в период оплаты подписки с даты поступления оплаты на расчетный счет Исполнителя.

4. ТАРИФЫ И СТОИМОСТЬ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ

4.1. Стоимость услуг по настоящей Оферте зависит от срока подписки и указывается на сайте, может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
4.2. Стоимость Услуг состоит из стоимости услуг по оформлению членства и предоставлению доступа к Ресурсам и материалам Клуба.
Дополнительные услуги являются бонусом, проводятся безоплатно для лучшего усвоения материалов Клуба, и их проведение не влияет на факт оказания основных услуг.
Все дополнительные предложения Исполнителя членам клуба оплачиваются дополнительно согласно предложению Исполнителя.
4.3. Оплата услуг по настоящей Оферте осуществляется на основе 100% оплаты (если иное не согласовано с Заказчиком в индивидуальном порядке) и в порядке, установленном настоящей Офертой и/или на сайте.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.5. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
4.6 В случае, если выбранный Заказчиком тариф или вид услуг, оказываемых Исполнителем, предусматривает ежемесячную оплату и периодически возобновляемый доступ к Ресурсам Клуба, такие услуги оплачиваются рекуррентно (автоматически и ежемесячно) с соблюдением следующих условий:
4.6.1. Информационные услуги оплачиваются в соответствии с условиями оплаты, указанными на Сайте, через систему автоматической ежемесячной оплаты. Поручение Заказчика об автоматическом ежемесячном списании оплаты услуг Исполнителя исполняется до момента отзыва указанного поручения Заказчиком;
4.6.2. В момент окончания текущего оплаченного периода подключения с расчетного счета Заказчика в безакцептном (автоматическом) порядке списываются денежные средства в размере, предусмотренном выбранным Заказчиком тарифом;
4.6.3. Непосредственное списание денежных средств осуществляет банк, при этом Заказчик гарантирует, что он является владельцем расчетного счета и банковской карты, указанных им при оплате подключения, осознанно, корректно и полностью вводит все требуемые реквизиты при активации доступа к услугам.
4.7 Для прекращения автоматического ежемесячного списания Заказчик по своему выбору производит одно из указанных действий:

направляет Исполнителю соответствующее требование за 3 дня до даты следующего списания;
самостоятельно отключает возможность автоматического продления (автооплаты) услуг через банковские сервисы.

4.8. При недостаточности на расчетном счете Заказчика денежных средств для оплаты очередного платежа доступ к Ресурсам Клуба временно приостанавливается до момента внесения Заказчиком очередного платежа.
4.9. Заказчик получает доступ к Ресурсам Клуба только на оплаченный период оказания услуг. В случае перерыва в подписке доступ ко всем доступным ранее ресурсам Клуба прекращается. С момента возобновления оплаты услуг в соответствии с текущим тарифным планом доступ к ресурсам Клуба также возобновляется.
4.10. Если Заказчик нарушает условия оплаты, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. Соответствующее уведомление Исполнителя направляется на электронный адрес Заказчика, указанный при оплате услуг, или через мессенджер.
В случае, если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) дней с момента направления уведомления Исполнителя, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ по которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика. При этом оплаченные ранее денежные средства не возвращаются.
5. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ УСЛУГ (ПРАВИЛА КЛУБА):
- самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно: надлежащий доступ в интернет; наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к помощникам Исполнителя, к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме встречи или обсуждения;
- запрещены хамство, нецензурные выражения и оскорбления; призывы к недоверию Исполнителя; призывы иных Заказчиков объединиться в чат, альтернативный чату Исполнителя;
- запрещено распространение вредоносных материалов, в том числе содержащих ссылки на компьютерные программы и вирусы, распространения спама;
- запрещено распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц. Не осуществлять рассылку любых рекламных сообщений с использованием адресов иных Заказчиков;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения третьим лицам (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования;
- не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта;
- не появляться на онлайн встречах с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные, психотропные и наркотические вещества в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков.
- не создавать условия, отвлекающие иных Заказчиков от полноценного использования Ресурсов Клуба;
- соблюдать условия настоящего договора о конфиденциальности и защите коммерческой тайны, не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету в закрытом разделе Сайта (при наличии), к своему аккаунту в мессенджерах, электронной почты и в специальное программное обеспечение, используемое для организации Исполнителем услуг по настоящему Договору.
Исполнитель делает 1 замечание, после чего вправе применить условия об ответственности в соответствии с п.6.1.4 и п.8.10 настоящей Оферты.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

6.1. Исполнитель вправе:
6.1.1. Исполнитель сам определяет необходимость привлечения третьих лиц для оказания услуг.
6.1.2. Исполнитель вправе изменять в одностороннем порядке перечень услуг, график размещения материалов, проведения онлайн мероприятий клуба, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание программы и расписание без согласования с Заказчиком. Потребление Информационных Услуг после изменения перечня Услуг означает, что Заказчик ознакомился с изменением перечня Услуг и выражает свое согласие с таким изменением.
6.1.3. В одностороннем порядке вносить изменения в Оферту, которые вступают в силу с момента опубликования Оферты в новой редакции на Сайте Исполнителя. Потребление Услуг после размещения Оферты в новой редакции означает, что Заказчик ознакомился с Офертой в новой редакции и выражает свое согласие с изменением Оферты. В случае, если Заказчик не согласен с изменением Оферты он должен незамедлительно прекратить потребление Услуг и в письменной форме уведомить Исполнителя о таком несогласии.
6.1.4. Временно приостановить доступ Заказчика к Ресурсам Клуба без права Заказчика на возврат денежных средств в случае нарушения им Правил поведения при получении услуг (раздел 5 настоящей Оферты). Удержанная сумма является договорной неустойкой за нарушение условий настоящей Оферты (п.7.2.7 Оферты).
6.1.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, онлайн (видео) встреч с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к оказанию услуг, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
6.1.6. Исполнитель вправе направлять Заказчику сообщения рекламно-информационного характера. Если Заказчик не желает получать соответствующие сообщения от Исполнителя, он может отписаться от рассылки, перейдя по ссылке, которая будет приложена к каждому сообщению.
6.1.7. Исполнитель вправе использовать на Сайте технологию «cookies».
6.1.8. Исполнитель имеет право осуществлять обработку персональных данных (ПД) Заказчика, включая: сбор, хранение, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение, обезличивание, блокирование, уничтожение ПД. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях:

выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Оферты,
продвижения Исполнителем товаров и услуг,
проведения электронных и sms опросов,
контроля результатов маркетинговых акций,
клиентской поддержки,
проведения розыгрышей призов среди Заказчиков,
контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.

ПД Заказчика могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте.
Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
6.2. Исполнитель обязан:
6.2.1. Предоставить Заказчику достоверную информацию об Услугах;

6.2.2. Обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика. При этом не считается нарушением предоставление персональных данных Заказчика третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

7.1. Заказчик вправе:
7.1.1 Получить полную и достоверную информацию об услугах, оказываемых Исполнителем;

7.1.2 Направить Исполнителю претензию по поводу качества оказываемых Услуг в случае нарушения Исполнителем условий настоящей Оферты.
7.2. Заказчик обязан:
7.2.1. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору по запросу Исполнителя, включая электронную почту и номер телефона. Заказчик несет ответственность за сообщение Исполнителю недостоверных персональных данных и иной информации, необходимых для исполнения обязательств по Оферте.

7.2.2. Оплатить Услуги на условиях полной предоплаты.

7.2.3. Не нарушать авторские и иные исключительные права Исполнителя.

7.2.4. Использовать Материалы Клуба только лично и не передавать их третьим лицам.
7.2.5. Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать и не перепродавать, а также не использовать Материалы в целях, не являющихся личными.
7.2.6. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, не копировать, не передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем Заказчику материалы в рамках оплаченного тарифа, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
7.2.7. Соблюдать Правила поведения при получении услуг (раздел 5 настоящей Оферты).

7.2.8. Не размещать на Ресурсах Клуба коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, не оказывать услуги иным Заказчикам и членам клуба без согласования с Исполнителем.

7.2.9. До момента оформления Заявки ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей Оферте, Правилами Клуба, а также с иными условиями, указанными на Сайте Исполнителя.
7.2.10. Самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте и Правилах Клуба, размещенных на Сайте Исполнителя и/или в чате Клуба в мессенджере.

8. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ОФЕРТЫ
8.1. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
8.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.
8.3. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до предоставления доступа к Ресурсам Клуба – денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере за вычетом комиссии банка за перевод денежных средств, стоимости бонусных информационных материалов, если такие материалы были предоставлены Заказчику для использования после внесения оплаты, а также фактически понесенных расходов Исполнителем.
8.4. В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика после предоставления доступа к Ресурсам Клуба – денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, не возвращаются. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления Исполнителем Заказчику доступа к Ресурсам Клуба.
8.5. В случае подписки на членство в Клубе по акционной цене возврат производится, исходя из стандартной стоимости тарифа с учетом фактической суммы, внесенной Заказчиком в качестве оплаты услуг.
8.6. Возврат денежных средств или использованных Заказчиком бонусных баллов на оплату услуг Исполнителя при расторжении Договора после предоставления доступа к Ресурсам Клуба не производится. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента предоставления Исполнителем Заказчику доступа к Ресурсам Клуба.
8.8. В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств);
- расходы на оплату услуг привлеченных спикеров, выступающих в клубе;
- стоимость бонусных информационных материалов,
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
8.9. Порядок расторжения акцептованного договора:
- Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту support@geishaschool.ru. заявление о желании расторгнуть договор в письменном виде, изложенное в свободной форме с обоснованным расчетом суммы, подлежащей к возврату. К заявлению Заказчик прикладывает подтверждающие скан-копии документов.
- Исполнитель в течение 10 дней с момента получения заявления по согласованию с Заказчиком принимает одно из решений о расторжении договора и о возврате денежных средств, полученных от Заказчика.
- По истечении 1 (одного) дня с момента получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении договора, договор считается расторгнутым.
- Доступ к ресурсам клуба для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения Исполнителем заявления Заказчика о расторжении договора. Указанное требование Заказчика считается отзывом Акцепта Оферты.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.
Заказчик уведомлен и согласен, что при возврате денежных средств за неоказанные услуги комиссии, взимаемые банком и/или платежной системой при оплате услуг или при оформлении беспроцентной рассрочки, возврату не подлежит.
8.10. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- нарушения Заказчиком сроков оплаты Услуг в соответствии с условиями Оферты;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов других Заказчиков, процесса оказания услуг;
- неоднократного (после предупреждения) нарушения обязанностей, установленных в п.7.2.7 настоящей Оферты;
- нарушения Заказчиком условий раздела 11 настоящей Оферты о конфиденциальности. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
- нарушения Заказчиком деловой репутации Исполнителя. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается. Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя;
- нарушения Заказчиком авторских и иных прав Исполнителя путем распространения материалов Исполнителя платно или безвозмездно, а также в случае организации совместных покупок информационных продуктов Исполнителя (складчины). Расторжение Договора в данном случае происходит в целях прекращения нарушений и минимизации убытков Исполнителя.
9. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон. Получатель претензии в течение 10 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой месячного платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9.4. Стороны согласовали, что в случае несоблюдения положений Оферты Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права были нарушены в результате действий Заказчика.
9.5. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 100 000 (сто тысяч) рублей за каждый выявленный факт. Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
9.6. Запрещается передавать третьим лицам, а равно создавать условия для получения третьими лицами полномочий по доступу к материалам и ресурсам клуба и использовать их в коммерческих целях от своего имени. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю договорную неустойку в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый случай передачи данных или предоставления доступа. Уплата неустойки производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
9.7. Заказчик понимает, что он не имеет права копировать аудио и видеоматериалы Исполнителя полностью или частично, вести запись трансляции онлайн-встреч (вебинаров), а также фиксировать содержание онлайн-встреч полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, перерабатывать видеозаписи вебинаров, аудиозаписей встреч, переводить на иностранный язык, перерабатывать в программу для ЭВМ, а также другим способом создавать новый результатов интеллектуальной деятельности на основе полученных материалов Исполнителя; а также использовать его содержание без письменного согласия Исполнителя. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% оплаченной услуги и компенсация морального вреда в размере 100 000 (сто тысяч) рублей.
9.8. Заказчик обязуется не разглашать и не распространять иным образом конфиденциальную информацию Исполнителя, в т.ч. информацию о клиентах Исполнителя (включая, но не ограничиваясь: персональные данные, количество возвратов денег, отношения с подрядчиками), ставшую известной Заказчику в процессе получения услуг в рамках настоящего Договора. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю договорную неустойку в виде штрафа в размере 100 000 рублей за каждый случай распространения данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.
9.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, а именно землетрясение, пожар, наводнение, прочие стихийные бедствия, эпидемии, пандемии, аварии, взрывы, военные действия и операции, изменения законодательства, указы уполномоченных лиц, повлекшие за собой невозможность выполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.
Стороны предпримут всё возможное, чтобы выполнить все обязательства по настоящему Договору и/или воспользуются возможностью переноса выполнения обязательств на согласованный срок. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее 15 (пятнадцать) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами. В случае частичной невозможности оказания Услуг по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Заказчик оплачивает стоимость фактически оказанных услуг.
9.10. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для потребления Услуг, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

10. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
10.1. Исполнитель не несет ответственность за содержание и функционирование внешних сайтов, ссылки на которые присутствуют на Сайте или на Ресурсах Клуба.
10.2. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя. Такими причинами признаются, в частности, нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения на стороне Заказчика.
10.3. Материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Исполнитель не несет ответственность за ущерб, причиненный Заказчику вследствие ненадлежащего использования Услуг Исполнителя.
10.4. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров). Заказчик принимает на себя ответственность и риски, связанные с использованием Материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения обязательств по Оферте.
10.5. Заказчик в соответствии с п.1 ст. 152.1 ГК РФ даёт согласие Исполнителю на осуществление видеозаписи онлайн-встреч, на фото и видео съемку себя, а также на использование и обнародование (в том числе опубликования, публичного показа, предоставление временного доступа к этим видеозаписям другим заказчикам либо любым другим способом, включая размещение в сети Интернет) полученных в результате фотосъемки и видеозаписи фотографических изображений и видео на любых носителях, а также на использование Исполнителем фрагментов видеозаписи в целях исполнения обязательств по Договору, а также в любых иных целях, не противоречащих законодательству РФ, на безвозмездной основе в том числе для продвижения и рекламы своих услуг.
Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме), Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
Заказчик дает свое согласие Исполнителю на публикацию своего личного изображения в качестве фотографии Заказчика (аватара) и видеозаписи онлайн встреч (вебинара) на сайте Исполнителя, на ютуб-канале, рутуб-канале, во vk или в телеграм-канале Исполнителя, в информационных и/или рекламных материалах в случае оставления отзыва. Настоящее согласие дается Заказчиком на безвозмездной основе без ограничения территории распространения.
Заказчик дает согласие на компиляцию изображений и видеозаписей с другими изображениями, видеозаписями, текстом и графикой, пленкой, аудио, аудиовизуальными произведениями, а также на монтаж, изменение, переработку и обнародование изображений и видеозаписей, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) фото и видео материалов.
Изображения Заказчика не могут быть использованы Исполнителем способами, порочащими его честь, достоинство и деловую репутацию. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя. Изображения могут быть использованы до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме.
10.7. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по Договору, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие и/или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
10.8 Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, предоставленной в виде доступа к материалам клуба, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности:
- предоставление третьим лица логина и пароля от личного кабинета или аккаунта в мессенджере или электронной почте;
- копирование информационных материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лица на электронную почту или в мессенджеры,
- разглашать информацию, содержащуюся в информационных материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети;
- не разглашать любым способом информацию, полученную от Исполнителя через групповые чаты в мессенджерах.
10.9. Совершая акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает отсутствие медицинских противопоказаний к физическим нагрузкам. Заказчик несет самостоятельно полную ответственность за жизнь и здоровье самого себя. При необходимости рекомендуется проконсультироваться с лечащим врачом и/или иным специалистом.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

11.1. Любая полученная в результате исполнения Договора информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
11.2. Стороны признают, что материалы клуба, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя (либо права на них возникли у Исполнителя на основании договоров) и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду. Все материалы клуба предоставляются с правом на использование результатов интеллектуальной деятельности на условиях неисключительной лицензии для личных цеелей.
11.3. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Исполнителя, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется вплоть до привлечения к уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. Все материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются объектами авторских прав. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
11.5. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя.

11.6. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на Сайте и/ или Сервисе Исполнителя, в том числе канале и группе-телеграм третьим лицам как безвозмездно, так и за плату.
11.7. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, из мессенджера, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг.
12.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
12.3. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по договору, обеспечения Заказчика обратной связью при использовании сайта, информационных материалов, а также в целях направления на указанный Заказчиком при регистрации (покупке Услуг) адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в телеграм-канале и чате, в том числе удаления учетной записи Заказчика в закрытом разделе сайта и прекращения доступа к информационным материалам и ресурсам клуба.
12.4. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.6. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны. Электронный документооборот, электронная переписка, передача фото, видеосообщений, голосовых сообщений, осуществляемый с использованием средств связи, указанный в настоящем Договоре, приравнивается по юридическому значению к письменному, кроме вопросов расторжения и изменения настоящего Договора. Стороны установили, что при обмене электронными документами последующий обмен оригиналами документов не требуется.
12.7. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное. Уполномоченным адресом электронной почты для Заказчика признаются адрес электронной почты, указанный при оформлении заявки на оплату Услуги.
12.8. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг и что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
12.9. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям, Оферта не содержит указанных в п. 2 ст. 428 Гражданского кодекса РФ условий и иных явно обременительных для Заказчика условий, а Услуги, указанные в настоящей Оферте, не являются навязанными Заказчику. Заказчик также подтверждает, что он ознакомлен и согласен с правилами платежной системы, спецификой функционирования платежной системы, сайта, обучающей платформы, на которой размещаются материалы и проходит обучение, признает их безусловную пригодность для совершения действий и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.
Реквизиты Исполнителя:
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
ПАНКРАТОВА ОЛЬГА ВЛАДИМИРОВНА
ИНН 772863292867, ОГРНИП 319774600040242.
Юр. адрес: 117485, Россия, г. Москва, ул. Профсоюзная, д.96, корп.4, кв.274.
Банковские реквизиты: расчетный счет 40802810600000936810 в АО "ТБАНК"
ИНН банка 7710140679,
БИК 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974.
Телефон: +79999666900,
E-mail: support@geishaschool.ru.